| Je souhaite acheter un produit chez AKEO. Comment faire? |
Rien de plus simple : il suffit de prendre contact
avec le conseiller le
plus proche de votre domicile. Celui-ci vous présentera
ses gammes de produits dans une ambiance conviviale. |
Je n'ai pas l'habitude de la vente directe. Quelles garanties apporte AKEO? |
1/ Un vendeur identifié :
la carte d'identification présentée par le vendeur authentifie son identité, son appartenance au réseau AKEO et les coordonnées de son entreprise individuelle. |
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2/ Une présentation précise du produit et de l'offre : les produits et les conditions de vente sont clairement décrits ; cette transparence garantit l’adéquation du produit au besoin du client. |
3/ Un service
personnalisé : la visite du conseiller chez son
client offre une forte valeur ajoutée commerciale :
elle apporte
un service personnalisé et offre un irremplaçable
contact humain. |
4/ Un bon de commande : le bon de commande, parfaitement lisible, précise toutes les conditions spécifiques de la vente, conformément à la réglementation de la vente directe. |
5/ Un délai de rétractation : un coupon détachable du bon de commande permet d'annuler la commande pendant une période de réflexion de 7 jours, en l'absence de tout versement d'acompte. |
6/ Un service
de qualité :
la plupart de nos produits bénéficient de la garantie (satisfait ou remboursé). |
7/ Le règlement gratuit des litiges : la Commission Paritaire de Médiation de la Vente Directe* peut être saisie gratuitement en cas de réclamation non satisfaite. (*Commission Paritaire de Médiation de la Vente Directe,
100, avenue du Président Kennedy,
75016 Paris) |
| Quels avantages l'achat en marketing relationnel AKEO présente-t-il? |
AKEO propose une large gamme de produits pour la maison, l'habillement, le bien-être, ainsi que des services télécom haut de gamme. |
| Comment en savoir davantage sur l'opportunité professionnelle AKEO? |
Les 10 000 conseillers AKEO sont les mieux placés pour vous parler de leur activité. |
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